Contact DIGI – RCS RDS. Telefon Deranjamente si relatii clienti

4
Contact Digi Rcs-Rds - Telefon reclamatii

Contact DIGI – Rcs-Rds. Telefon relatii clienti sau deranjamente

Contact DIGI – Rcs Rds. DIGI Romania sau RCS-RDS este un operator de servicii telecomunicatii (internet, telefonie fixa, telefonie mobila si televiziune) extrem de vizibil si cunoscut pe piata nationala si nu numai. Compania a cunoscut o expansiune substantiala in ultimii ani in Romania, primii pasi fiind parcursi prin achizitia a mai multor retele private din toata tara.

– publicitate –

In cadrul acestui articol vom dezbate modalitati de contact DIGI (Internet, Telefonie sau Mobil) si vom ghida un client DIGI cu privire la anuntare prin telefon deranjament Digi sau modalitati de plata factura.

Telefon contact deranjamente Digi Rcs-Rds pentru internet, telefon sau televiziune

Pentru a intra in contact cu departamentul de relatii clienti DIGI Rcs Rds in vederea efectuarii unei reclamatii referitoare la disfunctionalitatea serviciului de internet, telefonie sau TV (televiziune), puteti telefona la numarul de telefon 031.400.46.00 unde veti putea fi identificati in mod automat dupa id-ul abonamentului pe care il detineti sau dupa numarul de telefon aferent telefonului de pe care apelati. Astfel veti putea solicita asistenta de care aveti nevoie in cadrul serviciilor DIGI Rcs Rds.

– publicitate –

Cum intru in contact DIGI – Rcs Rds prin telefon, email sau Digi Contul Meu?

In randurile de mai jos va oferim cateva informatii referitoare la modalitatile de contact telefonic Digi Romania sau Rcs-Rds Romania.

  • Telefon servicii fixe: Pentru asistență și remedierea problemelor legate de serviciile fixe, cum ar fi internetul prin cablu fix, televiziunea și altele, ne puteți contacta la: 031.400.44.01
  • Contact Digi Mobil: Pentru orice informații sau ajutor legat de serviciile DIGI Mobil, inclusiv abonamente și cartele prepay, vă rugăm să apelați gratuit la: 031.400.77.77 sau 777
  • Telefon servicii satelit: Pentru serviciile de televiziune prin satelit, vă invităm să ne contactați la: 031.400.40.00
  • Digi Online, Digi Oriunde, Digi Storage: În cazul serviciilor menționate, vă rugăm să apelați la numerele de contact destinate serviciului DIGI Mobil.
  • Abonamente business: Pentru întrebări sau probleme legate de abonamentele business, vă stăm la dispoziție la: 031.400.65.00 sau *500
  • Informatii/probleme servicii Digi Mobil Italia: Pentru orice informații sau ajutor legate de serviciile DIGI Mobil din Italia, vă rugăm să ne contactați la: 031.407.40.77
  • Informatii/probleme servicii Digi Mobil Spania: Pentru serviciile DIGI Mobil din Spania, vă stăm la dispoziție la: 031.400.64.22
  • Informatii/probleme serviciul roaming Digi Romania: Pentru informații sau asistență cu privire la serviciul de roaming DIGI din România, vă rugăm să ne contactați la: 031.400.80.00
– publicitate –

Contact DIGI – Rcs Rds pentru instalare servicii (internet, televiziune (TV) sau telefonie)

Dacă sunteți interesat să vă abonați la serviciile de internet, televiziune sau telefonie oferite de Digi Rcs-Rds și doriți să știți cum să contactați această companie pentru a vă ajuta cu instalarea, sunteți în locul potrivit. Iată câțiva pași simpli pentru a vă ajuta să obțineți rapid asistență și să vă bucurați de noile servicii:

  • Nr. telefon contact Instalare servicii Digi: 031.400.46.00

Contact DIGI prin Facebook sau formular contact

Contact DIGI România – Conectare Rapidă și Ușoară! Pentru orice informație legată de serviciile DIGI, vă punem la dispoziție mai multe modalități de contact. Suntem aici să vă ajutăm, indiferent de nevoile dumneavoastră!

– publicitate –

Contact DIGI prin Pagina de Facebook. Pentru o comunicare rapidă și eficientă, ne puteți contacta prin pagina noastră de Facebook. Răspundem prompt la mesaje și vă asigurăm că veți primi suportul necesar pentru rezolvarea problemelor.

Contact DIGI prin formularul de Contact. Pe pagina noastră oficială de contact, veți găsi un formular special creat pentru dumneavoastră. Completați-l cu informațiile necesare, iar noi vă vom oferi rapid răspunsurile dorite.

Adresa de E-mail Digi Romania.

  • Adresa de email pentru clienti persoana fizica: clienti@rcs-rds.ro/ Acest e-mail este dedicat clienților DIGI România și acoperă toate tipurile de abonamente. Orice întrebare, sesizare sau cerere de informații va primi răspunsul necesar.
  • Adresa de email pentru clienti persoana juridica: sales@rcs-rds.ro. Pentru afaceri și servicii business, vă stăm la dispoziție pe acest e-mail. Vă asigurăm de profesionalismul și promptitudinea noastră în a vă satisface cerințele.

Telefon contact DIGI pe judetele Romaniei

In randurile de mai jos va oferim numerele de telefon contact DIGI Romania afisate pe judetele tarii pentru o mai buna relevanta si o usurinta de contactare a departamentului de relatii cu clientii in vederea efectuarii sesizarii/deranjamentului pe care il intampinati. Digi Contact

Digi in regiunea Muntenia

– publicitate –

  • Bucuresti & Ilfov: 031.400.4401 / 031.400.4414
  • Calarasi: 034.240.0401 / 034.240.0414
  • Constanta: 034.140.0401 / 034.140.0414
  • Dambovita: 034.540.0401 / 034.540.0414
  • Giurgiu: 034.640.0401 / 034.640.0414
  • Ialomita: 034.340.0401 / 034.340.0414
  • Olt: 034.940.0401 / 034.940.0414
  • Prahova: 034.440.0401 / 034.440.0414
  • Teleorman: 034.740.0401 / 034.740.0414
– publicitate –

Digi in regiunea Transilvania

  • Alba: 0358.400.401 / 0358.400.414
  • Arad: 0357.400.401 / 0357.400.414
  • Bihor: 0359.400.401 / 0359.400.414
  • Bistrita Nasaud: 0356.400.401 / 0356.400.414
  • Cluj: 0364.400.401 / 0364.400.414
  • Covasna: 0367.400.401 / 0367.400.414
  • Harghita: 0366.400.401 / 0366.400.414
  • Hunedoara: 0354.400.401 / 0354.400.414
  • Maramures: 0362.400.401 / 0362.400.414
  • Mures: 0365.400.401 / 0365.400.414
  • Satu Mare: 0361.400.401 / 0361.400.414
  • Salaj: 0360.400.401 / 0360.400.414
  • Sibiu: 0369.400.401 / 0369.400.414

Digi in regiunea Moldova

  • Bacau: 0334.400.401 / 0334.400.414
  • Botosani: 0331.400.401 / 0331.400.414
  • Braila: 0339.400.401 / 0339.400.414
  • Galati: 0336.400.401 / 0336.400.414
  • Iasi: 0332.400.401 / 0332.400.414
  • Neamt: 0333.400.401 / 0333.400.414
  • Suceava: 0330.400.401 / 0330.400.414
  • Vaslui: 0335.400.401 / 0335.400.414
  • Vrancea: 0337.400.401 / 0337.400.414

Digi in regiunea Oltenia

  • Dolj: 0351.400.401 / 0351.400.414
  • Gorj: 0353.400.401 / 0353.400.414
  • Mehedinti: 0352.400.401 / 0352.400.414
  • Olt: 0349.400.401 / 0349.400.414
  • Valcea: 0350.400.401 / 0350.400.414

Digi in Dobrogea

  • Constanta: 0341.400.401 / 0341.400.414
  • Tulcea: 0340.400.401 / 0340.400.414

Adresa de email dovada plata servicii suspendate DIGI Rcs Rds. Activare servicii Digi Rcs Rds

Dacă serviciile Digi Rcs-Rds au fost suspendate din cauza unor probleme legate de plată (neplata facturii sau plata intarziata) și doriți să furnizați dovada de plată pentru a reactiva serviciile, puteți trimite dovada de plată la adresa de e-mail:dovezi.plata@rcs-rds.ro. Aceasta este o modalitate eficientă de a demonstra că ați plătit facturile restante și de a solicita reluarea serviciilor.

Asigurați-vă că în e-mailul cu dovada de plată furnizați toate informațiile relevante, cum ar fi numărul de abonat, adresa de facturare și copii clare ale documentelor de plată. Acest lucru va ajuta la procesarea rapidă a solicitării și la reluarea serviciilor într-un timp cât mai scurt posibil.

Contact DIGI Rcs Rds prin Email

Departamentul de relatii cu clientii DIGI Romania – Rcs-Rds va pune la dispozitie si un serviciu de relatii cu clientii prin email care va permite o comunicare mai facila si raspunsuri prompte. Astfel veti putea transmite email-uri catre DIGI Romania Rcs Rds la urmatoarea adresa de email:

  • Email clienti Rcs RdsRomania: clienti@rcs-rds.ro – adresa de email destinata clientilor primind raspuns la absolut orice intrebare referitoare la serviciile DIGI Romania – Rcs-Rds
  • Email reclamatii Rcs Rds Romania: reclamatii@rcs-rds.ro – adresa de email destinata vanzarilor si serviciilor Business marca Digi Romania.

Informatii generale despre RCS-RDS sau Digi Romania

RCS & RDS, cunoscută și sub numele de Digi în România, este o companie de telecomunicații cu sediul în București, România. A fost fondată în anul 1994 de către omul de afaceri Zoltán Teszári, care rămâne principalul acționar al companiei. RCS & RDS este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de internet și televiziune prin cablu din România.

Contact DIGI Romania. RCS & RDS oferă o gamă largă de servicii, inclusiv internet prin fibră optică, televiziune prin cablu și prin satelit, telefonie fixă și mobilă, precum și alte servicii conexe. Compania este cunoscută pentru oferirea unor pachete competitive de servicii, adesea combinate în „pachete” care oferă multiple servicii la un preț redus. Contact DIGI sau anuntare deranjament / reclamatie relatii clienti Rcs-Rds.

Pe lângă prezența sa puternică în România, RCS & RDS operează și în mai multe alte țări din Europa Centrală și de Est, inclusiv Ungaria, Spania, Italia și altele.

RCS & RDS deține, de asemenea, Digi Sport, un grup de canale de sport care transmit o varietate de competiții sportive, inclusiv Liga 1 (fotbalul românesc de primă ligă), NBA, Formula 1 și altele.

În concluzie, RCS & RDS este o companie importantă în industria telecomunicațiilor din România, oferind o gamă largă de servicii la prețuri competitive. Compania continuă să se dezvolte și să inoveze, rămânând un jucător cheie în acest sector. Daca vrei sa fii la curent cu ultimele noutati poti solicita informatii comerciale suplimentare din sectiunea Digi Contact a companiei.

Alte servicii oferite de operatorul de telecomunicatii DIGI

RCS & RDS, cunoscută mai mult sub numele de Digi, este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de telecomunicații din România. Oferă o gamă largă de servicii, care acoperă o varietate de nevoi de comunicații. Iată o descriere a principalelor servicii oferite de Digi:

  1. Internet. Digi oferă servicii de internet prin fibră optică de înaltă viteză. Aceste servicii sunt disponibile atât pentru clienții rezidențiali, cât și pentru cei comerciali, cu diverse planuri care se potrivesc diferitelor nevoi și bugete. Digi se mândrește cu viteze de internet care pot ajunge până la 1 Gbps.
  2. TV. Digi oferă servicii de televiziune prin cablu și prin satelit, cu o gamă largă de canale care acoperă o varietate de genuri, de la știri și sport la divertisment și canale pentru copii. De asemenea, au pachete cu canale HD și oferă posibilitatea de a adăuga canale premium sau pachete de canale la alegere.
  3. Telefonie Mobila. Digi oferă servicii de telefonie mobilă, cu o gamă de planuri care includ minute naționale și internaționale, mesaje text și date mobile. În plus, oferă și servicii de roaming și opțiuni pentru planuri preplătite.
  4. Telefonie fix. Digi oferă și servicii de telefonie fixă, cu tarife competitive pentru apeluri locale, naționale și internaționale. Contact DIGI.
  5. Servicii Online. Digi Online este o aplicație care permite clienților să se bucure de conținutul Digi TV pe dispozitive mobile sau pe computer. Aceasta include accesul la canale TV live, dar și la emisiuni înregistrate.

Alte servicii

  1. Digi Sport este o suită de canale de sport deținute de Digi, care transmit o varietate de competiții sportive, inclusiv fotbal, baschet, tenis și Formula 1.
  2. Digi Storage este un serviciu de stocare în cloud oferit de Digi, care permite utilizatorilor să stocheze și să acceseze fișiere de pe orice dispozitiv cu acces la internet.
  3. Digi Life este un serviciu care permite clienților să monitorizeze și să controleze diverse aspecte ale casei lor prin intermediul tehnologiei smart home.

Acestea sunt doar câteva dintre serviciile oferite de Digi. Compania se mândrește cu oferirea unor servicii de înaltă calitate la prețuri competitive, având în vedere nevoile variate ale clienților săi.

Reziliere contract DIGI sau inchidere contract Rcs Rds

Rezilierea contractului cu Digi (RCS & RDS) se poate realiza, de obicei, prin notificarea în scris a companiei cu privire la intenția de a încheia serviciul. Este important să citești și să înțelegi termenii contractului tău, deoarece pot exista taxe sau alte obligații asociate cu rezilierea contractului.

Etapele rezilierii contractului DIGI (internet, mobil, telefon, tv). RCS-RDS

Iată pașii generali pentru rezilierea contractului cu Digi:

  1. Redactare Scrisoare de Reziliere. Începe prin a redacta o scrisoare de reziliere în care specifici că dorești să-ți reziliezi contractul. Asigură-te că menționezi numele și adresa ta, numărul de client, data la care dorești ca rezilierea să intre în vigoare și motivele pentru reziliere, dacă consideri că este necesar. Ar trebui să semnezi și să datezi scrisoarea. Contact DIGI.
  2. Trimitere Scrisoare. Trimite scrisoarea la adresa de corespondență a Digi. Este recomandat să trimiți scrisoarea prin poștă cu confirmare de primire, astfel încât să ai o dovadă a livrării.
  3. Contactează Serviciul Clienti sau Digi Contact De asemenea, este o idee bună să contactezi serviciul pentru clienți al Digi pentru a le informa despre intenția ta de a rezilia contractul. Ei ar putea fi capabili să-ți ofere alte opțiuni sau soluții.
  4. Returnează Echipamentele. Dacă ai închiriat echipamente de la Digi, cum ar fi un decodor sau un router, ar trebui să le returnezi companiei. Asigură-te că obții o confirmare scrisă a returnării echipamentelor.
  5. Verifică Facturile Ulterioare. După ce ai reziliat contractul, asigură-te că verifici orice facturi ulterioare pentru a te asigura că nu ți se percepe în continuare.

Reține că fiecare contract poate avea termeni și condiții diferite, deci este important să revizuiești contractul tău înainte de a încerca să-l reziliezi. Dacă nu ești sigur cu privire la procedură, contactează serviciul pentru clienți al Digi pentru a primi asistență prin telefon,

Intrebari frecvente despre Digi

Daca nu doriti sa intrati in contact cu DIGI Rcs Rds atunci va invitam sa gasiti raspunsurile la situatiile sau deranjamentele intalnite utilizand lista de intrebari si raspunsuri de mai jos.

Cum pot să-mi plătesc factura DIGI Rcs Rds online?

Pentru a-ți plăti factura Rcs Rds online, poți accesa contul tău pe platforma noastră MyAccount. Acolo vei găsi secțiunea de facturare, unde poți alege metoda de plată dorită, cum ar fi cardul de credit/debit sau plata prin PayPal. Îți poți introduce detaliile de plată în mod securizat și vei primi o confirmare imediată a plății tale.

Cum pot să-mi schimb pachetul de servicii DIGI Romania?

Pentru a-ți schimba pachetul de servicii DIGI, poți accesa contul tău MyAccount și să mergi la secțiunea „Servicii și Abonamente”. Acolo vei găsi opțiunea de a schimba pachetul actual cu unul nou, mai potrivit nevoilor tale. De asemenea, poți contacta serviciul nostru de relații cu clienții pentru asistență suplimentară.

Cum pot să setez router-ul pentru serviciul de internet Rcs Rds?

Pentru a seta router-ul pentru serviciul de internet Rcs Rds, trebuie să te conectezi la pagina de configurare a router-ului folosind adresa IP specifică (de obicei 192.168.1.1 sau 192.168.0.1). Acolo vei introduce numele de utilizator și parola (acestea sunt de obicei admin/admin sau admin/parola). După autentificare, vei putea configura rețeaua Wi-Fi, parola și alte setări de securitate.

Cum pot să aflu detalii despre acoperirea serviciului Rcs Rds în zona mea?

Pentru a afla detalii despre acoperirea serviciului DIGI în zona ta, poți accesa site-ul nostru oficial și să mergi la secțiunea „Acoperire”. Acolo poți introduce adresa ta și vei primi informații detaliate despre disponibilitatea serviciilor noastre în zona ta, inclusiv vitezele de internet disponibile.

Am o problemă cu semnalul TV. Cum pot să rezolv această situație?

În cazul unei probleme cu semnalul TV, îți recomandăm să urmezi acești pași. Verifică conexiunile cablului coaxial și asigură-te că sunt bine conectate. Apoi, resetează echipamentul prin deconectarea cablului de alimentare și așteptând câteva minute înainte de reconectare. Dacă problema persistă, sună la serviciul de relații cu clienții pentru asistență tehnică.

Cum pot să activez serviciul de roaming internațional DIGI pentru telefonul meu?

Pentru a activa serviciul de roaming internațional pentru telefonul tău Rcs Rds, poți accesa contul tău MyAccount și să mergi la secțiunea „Servicii Adiționale”. De acolo poți alege opțiunea de roaming internațional și vei primi detalii despre costuri și modalitatea de activare. Asigură-te că ai roaming-ul activat pe telefon și că ai selectat rețeaua parteneră din țara în care călătorești.

Cum pot să adaug un număr de telefon nou la contul meu DIGI?

Pentru a adăuga un număr de telefon nou la contul tău Rcs Rds, trebuie să te autentifici pe MyAccount. Mergi la secțiunea „Gestionează Serviciile” și selectează opțiunea „Adaugă Serviciu Nou”. Acolo vei putea introduce detaliile noului număr de telefon și vei primi instrucțiuni despre cum să îl activezi.

Am o întrebare despre factura mea. Cum pot să obțin clarificări?

Pentru clarificări cu privire la factura ta DIGI, poți accesa contul tău MyAccount și să mergi la secțiunea de facturare. Acolo vei găsi opțiunea de a descărca factura în format PDF, unde vei găsi toate detaliile despre serviciile facturate și costurile aferente. Dacă ai întrebări suplimentare, poți contacta serviciul nostru de relații cu clienții.

Cum pot să solicit o vizită de instalare pentru serviciile Rcs Rds?

Pentru a solicita o vizită de instalare pentru serviciile Rcs Rds, poți accesa contul tău MyAccount și să mergi la secțiunea „Solicitări”. Acolo vei găsi opțiunea de a solicita o vizită de instalare sau de remediere a problemelor tehnice. Alternativ, poți suna la serviciul de relații cu clienții pentru a programa o vizită.

Ce trebuie să fac dacă am uitat parola pentru contul MyAccount DIGI?

Dacă ai uitat parola pentru contul tău MyAccount, poți folosi opțiunea „Recuperează Parola” de pe pagina de autentificare. Trebuie să introduci adresa ta de email asociată contului și vei primi un link pentru a reseta parola. Asigură-te că verifici și folderul pentru spam în cazul în care nu primești email-ul imediat.

Pentru informatii suplimentare urmariti site-ul oficial. Digi Contact sau contact Rcs-Rds pentru relatii clienti si deranjamente, avarii si reclamatii.

4 COMENTARII

  1. Bună ziua
    am cumpărat un telefon mobil ,,sigilat; am introdus în el cartela acasă(în magazin așteptau la rând mai multe persoane).Am avut surpriza când am introdus caretla să apară 24 de mesaje necunoscute mie și multe alte imagini,am șters tot ce am reușit să șterg ok. dar, imaginile Ăși ele existente în telefon sunt ca în ceață și nu se pot șterge.Am mers la magazinul de unde am achiționat telefonul și persoana de acolo a spus că mint,deoarece telefonul a fost sigilat.Am 77 de ani, probleme de sănătate și am fost și sunt o persoane integră,nu mă cobor la asemenea mojicii, nu acuz pe nimeni.Sunt o persoană cunoscută am scris și publiat 4 cărți,salariata din magazin nu a spus că de fapt telefonul este recondiționat și nici acolo unde este expus nu a notificat acest lucru.
    În consecință dores să reziliez contractul pentru abonamentul cu firma dumneavoastră.Vă mulțumesc!

  2. Doresc sa stiu cand se va remedia aplicatia Digi Online cu eroarea EXOPLAYER…001 , nu se recunoaste contul ,a necesitat schimbarea parolei pentru a se descide aplicatia . Solicit un raspus avand in vedere ca face parte din abonament . Multumesc.

  3. Bună ziua Unde pot face reclamație pt ca mi s a accesat desfășurătorul de telefon de alta persoana pt a l da fostului soț Persoana respectiva a avut pe cineva la Digi din Câmpulung Muscel Argeș și mi a accesat desfășurătorul Ce pot face în acest caz Am făcut reclamație la politie

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.