Telefon contact Hidroelectrica. Reclamatii. Deranjamente si avarii. Relatii clienti. Email. Aplicatie si Factura Hidroelectrica
Cum intri in contact prin telefon cu Hidroelectrica, serviciul de relatii cu clientii si deranjamente?
Telefon contact Hidroelectrica: In momentul de fata putem spune ca Hidroelectrica Romania este lider in piata de energie prin pretul redus pe care il practica pentru energia electrica. Astfel Hidroelectrica are in acest moment cel mai mic pret pentru energie electrica din Romania. De asemenea Hidroelectrica este furnizorul cel mai de pret al Sistemului Energetic National din Romania.
Conform comparatorului de preturi ANRE, compania Hidroelectrica detine cel mai bune pret pentru furnizarea energiei electrice din tara, fiind fruntasa in tabelul de oferte.
Cum pot intra in contact telefonic cu Hidroelectrica?
In cadrul acestui articol redactorii nostri va vor expune o lista de numere la care veti putea contacta Hidroelectrica pentru diverse probleme, atat pentru noi contracte de furnizare energie electrica dar si pentru reclamatii si sesizari privind furnizarea energiei electrice.
Telefon contact Hidroelectrica – Numere de telefon Hidroelectrica
Pentru a lua legatura cu departamentul de relatii clienti Hidroelectrica prin telefon va trebui sa telefonati la urmatoarele numere de telefon:
- Telefon call center Hidroelectrica 1: 021.9834
- Telefon call center Hidroelectrica 2: 021.9861
Deranjamente si reclamatii Hidroelectrica
In cazul in care intampinati dificultati in furnizarea energiei electrice de catre Hidroelectrica trebuie sa contactati departamentul de relatii cu clientii sau deranjamente al companiei Hidroelectrica. Acest lucru il puteti face prin apelarea celor doua numere de mai sus urmand sa fiti directionat la departamentul corespunzator in vederea inregistrarii deranjamentului.
Prezenta Hidroelectrica in Romania
HIDROELECTRICA MOLDOVA SI BUCOVINA
- Iasi
- Vaslui
- Galati
- Botosani
- Neamt
- Bacau
- Vrancea
- Suceava
CONTACT HIDROELECTRICA TRANSILVANIA
- Alba Iulia
- Bistrita-Nasaud
- Brasov
- Cluj-Napoca
- Covasna / Sfantu Gheorghe
- Harghita / Miercurea Ciuc
- Hunedoara / Deva
- Mures / Targu Mures
- Sibiu / Medias
TELEFON HIDROELECTRICA MUNTENIA
- Bucuresti si Ilfov
- Alexandria si Teleorman
- Braila
- Buzau
- Calarasi
- Giurgiu
- Pitesti, Arges
- Prahova, Ploiesti
- Slatina si Olt
- Slobozia si Ialomita
- Targoviste si Dambovita
CONTACT TELEFONIC HIDROELECTRICA OLTENIA
- Craiova si Dolj
- Drobeta-Turnu Severin si Mehedinti
- Gorj si Targu Jiu
- Olt si Caracal
- Valcea, Ramnicu Valcea
HIDROELECTRICA DOBROGEA – relatii clienti
- Constanta
- Tulcea
HIDROELECTRICA BANAT & CRISANA – telefon
- Timisoara, Timis
- Caras-Severin, Resita
- Arad
- Mehedinti
- Hunedoara / Deva
- Bihor, Oradea
- Zalau, Salaj
HIDROELECTRICA MARAMURES – contact telefonic
- Maramures, Baia Mare
- Satu mare
Cum pot plati o factura la Hidroelectrica?
Pentru a plăti o factură la Hidroelectrica, puteți urma una dintre următoarele metode de plată:
- Plată online. Accesați site-ul oficial al Hidroelectrica și căutați secțiunea „Plată online” sau „Servicii pentru clienți”. Acolo veți găsi opțiunea de plată a facturilor. Introduceți detaliile facturii, cum ar fi numărul de client și suma de plată, și finalizați tranzacția utilizând cardul de credit/debit.
- Plată prin intermediul băncii. Utilizați serviciul de internet banking al băncii dvs. pentru a efectua plata. Accesați platforma de internet banking și căutați opțiunea de plată a facturilor sau a furnizorilor de servicii publice. Introduceți detaliile facturii și finalizați procesul de plată conform instrucțiunilor băncii dvs.
- Plată la ghiseul băncii. Puteți plăti factura la orice sucursală a băncii la care aveți un cont. Asigurați-vă că aveți factura la dumneavoastră și solicitați operatorului de la ghiseu să efectueze plata. Veți primi un chitanțier de plată care atestă efectuarea tranzacției.
- Plată prin intermediul serviciilor de plată automatizate. Verificați dacă Hidroelectrica are parteneriate cu terminalele de plată automate, cum ar fi PayPoint sau Fan Courier. Găsiți un terminal aproape de locația dvs. și urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a plăti factura. Asigurați-vă că aveți factura la dumneavoastră și introduceți detaliile solicitate.
- Plată prin serviciul de poștă. Puteți utiliza serviciile poștale pentru a plăti factura la Hidroelectrica. Adresați-vă oficiului poștal local și solicitați instrucțiuni specifice pentru a efectua plata prin intermediul serviciului poștal.
Este important să verificați metodele de plată disponibile specificate pe factura dvs. de la Hidroelectrica, deoarece acestea pot varia în funcție de preferințele dvs. și de serviciile disponibile în zona dvs.
De ce nu primesc factura la energie electrica Hidroelectrica?
Există mai multe motive posibile pentru care nu primiți factura la energie electrică de la Hidroelectrica. Iată câteva posibile explicații:
- Eroare în adresa de corespondență. Verificați cu atenție adresa dvs. de corespondență înregistrată la Hidroelectrica. Dacă adresa este incorectă sau incompletă, factura poate fi trimisă la o altă locație sau poate fi returnată către furnizor. Asigurați-vă că ați furnizat adresa corectă și actualizați-o, dacă este necesar, prin intermediul serviciului pentru clienți al Hidroelectrica.
- Probleme tehnice la poștă. În unele cazuri, întârzierile în livrarea facturilor pot fi cauzate de probleme tehnice la serviciul poștal. Verificați cu oficiul poștal local dacă există întârzieri semnificative în livrarea corespondenței. De asemenea, asigurați-vă că furnizorul de energie electrică are adresa corectă și actualizată.
- Setările de comunicare. Verificați setările de comunicare ale contului dvs. la Hidroelectrica. Este posibil să fiți înscris în serviciul de facturare electronică, prin care facturile sunt trimise prin e-mail sau accesibile în format electronic pe contul dvs. online. Verificați folderul de spam sau căsuța de e-mail asociată contului pentru a vă asigura că nu ați primit factura prin această modalitate.
- Neplata sau restanțe anterioare. Dacă aveți restanțe la plata facturilor anterioare, furnizorul poate alege să oprească temporar trimiterea facturilor până când datoriile sunt achitate. Verificați starea contului dvs. și contactați serviciul pentru clienți al Hidroelectrica pentru a clarifica situația și a primi detalii despre plăți și facturare.
Pentru a obține informații precise și a rezolva problema, cel mai bine este să contactați direct serviciul pentru clienți al Hidroelectrica. Aceștia vă pot oferi clarificări cu privire la statutul contului dvs., adresa de corespondență și alte aspecte legate de facturare.
Vreau sa devin client Hidroelectrica. Cum procedez?
Pentru a deveni client Hidroelectrica, urmați acești pași:
- Verificați eligibilitatea. Asigurați-vă că sunteți eligibil să deveniți client Hidroelectrica. De obicei, Hidroelectrica furnizează energie electrică către clienți industriali și comerciali, cum ar fi întreprinderi, instituții publice sau alți consumatori mari de energie. Verificați cerințele și condițiile specificate de Hidroelectrica pentru a vă asigura că îndepliniți criteriile de eligibilitate.
- Contactați Hidroelectrica. Pentru a începe procesul de înregistrare, contactați departamentul de vânzări sau serviciul pentru clienți al Hidroelectrica. Puteți găsi informațiile de contact pe site-ul oficial al companiei. Stabiliți o întâlnire sau discutați cu un reprezentant al Hidroelectrica pentru a obține informații detaliate despre procesul de înregistrare și cerințele specifice.
- Furnizați documentele necesare. În timpul întâlnirii sau comunicării cu reprezentantul Hidroelectrica, veți fi informat cu privire la documentele necesare pentru înregistrare. De obicei, acestea pot include actul de înființare al companiei, documente de identitate, certificat de înregistrare fiscală și alte documente relevante. Asigurați-vă că aveți toate documentele solicitate pregătite și prezentate în timp util.
- Semnați contractul. După ce documentele au fost verificate și aprobate, veți fi invitat să semnați un contract cu Hidroelectrica. Acest contract va stabili termenii și condițiile furnizării de energie electrică, precum și detalii despre prețuri și servicii asociate. Asigurați-vă că înțelegeți în întregime conținutul contractului înainte de a semna și cereți clarificări dacă aveți întrebări sau nelămuriri.
- Începeți colaborarea. Odată semnat contractul, veți deveni oficial client Hidroelectrica. Veți primi informații despre procesul de facturare, modalitățile de plată și alte detalii relevante. Asigurați-vă că respectați termenii contractuali și că comunicați cu Hidroelectrica în cazul în care apar întrebări, probleme sau necesitatea de a efectua modificări în viitor.
Este important să verificați cerințele specifice ale Hidroelectrica și să respectați procesul de înregistrare și cerințele lor individuale. Contactați direct Hidroelectrica pentru a primi instrucțiuni precise și asistență personalizată în procesul de înregistrare.
Semnare contract online Hidroelectrica
Procedura pentru modificarea contractului online la Hidroelectrica Pentru a înregistra o solicitare de ofertă, de modificare a unui contract sau orice alt tip de solicitare legată de furnizarea de energie electrică, puteți utiliza PORTALUL CLIENT HIDROELECTRICA, în secțiunea „Solicitări”, sau puteți suna la serviciul de Call Center la numerele de telefon 021 9834 și 021 9861.
Contractul cu Hidroelectrica
Pentru încheierea contractului de furnizare a energiei electrice, vă rugăm să accesați PORTALUL CLIENT HIDROELECTRICA, în secțiunea „Contractare”.
Informații importante referitoare la schimbarea furnizorului de energie electrică Pentru a schimba furnizorul la un punct de consum, clientul final are dreptul de a rezilia unilateral contractul de furnizare, cu respectarea condițiilor contractuale și cu obligația de a trimite furnizorului de energie electrică și operatorului de rețea o notificare în acest sens prin intermediul noului furnizor, care va informa furnizorul anterior cu privire la începerea procesului de schimbare a furnizorului, conform prevederilor Ordinului 234/2019.
Pentru clienții casnici care doresc să devină clienți Hidroelectrica, vă rugăm să completați cererea de contractare a serviciilor Hidroelectrica conform instrucțiunilor din paragraful de mai sus.
Pasi de urmat în procesul de schimbare a furnizorului de energie electrică pentru clienții casnici care fac parte din EXCEPTII, cum ar fi Asociațiile de Proprietari sau care dețin:
- Carte de identitate provizorie
- Pașaport
- Buletin de identitate (model vechi)
- Locuri de consum noi pentru care nu există contract de furnizare a energiei electrice semnat cu un alt furnizor
Semnarea contractului online cu Hidroelectrica
Clientul final are obligația de a furniza noului furnizor cel puțin următoarele date:
- Cererea de încheiere a contractului de furnizare, completată integral
- Copia actului de identitate provizoriu, pașaportului sau buletinului de identitate al solicitantului sau al persoanei împuternicite să semneze contractul
- Copia tuturor paginilor ultimei (penultimei) facturi de energie electrică sau copia Certificatului de Racordare emis de operatorul de distribuție, în cazul în care pentru locul de consum nu există un contract de furnizare a energiei electrice încheiat (instalație nouă)
- Declarație pe propria răspundere – drept locativ, completată integral; în cazul în care aveți mai multe locuri de consum, va trebui să completați câte o declarație pentru fiecare dintre acestea
- Declarație pe propria răspundere pentru Asociațiile de Proprietari
În unele situații, cererile de schimbare a contractului sau a furnizorului către Hidroelectrica pot avea un timp de procesare mai îndelungat din cauza numărului mare de solicitări.
Dacă aveți o cerere în așteptare și perioada de așteptare este deja prea lungă, vă recomandăm să luați legătura cu serviciul de call center Hidroelectrica pentru a primi asistență.
Recomandate pentru tine: Telefon contact ENEL. Deranjamente si avarii, Reclamatii, Telefon contact EON Romania. Deranjamente. Avarii, Telefon contact Electrica Furnizare. Reclamatii.
Intrebari frecvente si raspunsuri despre Hidroelectrica
Ce este Hidroelectrica?
Hidroelectrica este una dintre cele mai mari companii de producție a energiei electrice din România, specializată în generarea energiei hidroelectrice. Compania operează numeroase hidrocentrale pe teritoriul țării și este un jucător cheie pe piața energiei.
Cum pot deveni client al Hidroelectrica?
Pentru a deveni client al Hidroelectrica, este necesar să contactați departamentul de vânzări al companiei și să furnizați documentele solicitate. Procesul de înregistrare și migrare este simplificat pentru a facilita tranziția clienților.
Care sunt avantajele de a fi client Hidroelectrica?
Fiind client al Hidroelectrica, beneficiați de energie produsă în mod sustenabil, prețuri competitive și un serviciu client de calitate. Compania este recunoscută pentru fiabilitatea și eficiența sa în producția de energie.
Cum este produsă energia de către Hidroelectrica?
Hidroelectrica produce energie prin intermediul hidrocentralelor. Acestea folosesc forța apei pentru a genera energie electrică, fără a emite poluanți în atmosferă, fiind o sursă de energie curată și regenerabilă.
Este Hidroelectrica o companie sustenabilă?
Da, Hidroelectrica este angajată în practici sustenabile. Generarea de energie hidroelectrică este una dintre cele mai ecologice metode de producție a energiei, având un impact redus asupra mediului.
Cum pot contacta serviciul clienți al Hidroelectrica?
Hidroelectrica oferă mai multe canale de comunicare pentru clienții săi, inclusiv telefon, email și un formular de contact pe site-ul oficial. Echipa de suport este pregătită să răspundă la orice întrebări sau preocupări.
Hidroelectrica are proiecte de extindere sau modernizare?
Hidroelectrica este într-o continuă dezvoltare și modernizare. Compania investește în tehnologie și infrastructură pentru a îmbunătăți eficiența și capacitatea de producție.
Cum pot obține informații despre tarifele practicate de Hidroelectrica?
Tarifele și ofertele Hidroelectrica pot fi consultate pe site-ul oficial al companiei sau contactând direct departamentul de vânzări. Compania oferă soluții personalizate în funcție de nevoile fiecărui client.
Mai multe detalii despre Hidroelectrica puteti gasi pe website-ul oficial.
Ce alte numere de contact prin telefon pot obtine de pe acest website?
Telefon Contact Hidroelectrica. Adresa de email Hidroelectrica. In cadrul platformei telefoncontact.online veti obtine o sumedenie de numere de telefon ale celor mari furnizori de servicii precum: firme de curierat, furnizori energie electrica, contact DIGI, furnizori energie si gaze, contact emag furnizori apa sau servicii online. Telefon contact Hidroelectrica, avarii si deranjamente dar si facturi.
Ce parere ai despre acest articol? Lasa un comentariu mai jos