Telefon contact Glovo

Telefon contact Glovo – reclamatii, sesizari, plangeri, relatii clienti

Telefon contact Glovo – reclamatii, sesizari, plangeri, relatii clienti, asistenta clienti, anulare comanda. Contact suport clienti Glovo – sesizari si reclamatii. Telefon contact Glovo: Cine nu a auzit de Glovo? Aplicatia Glovo reprezinta un must have pentru fiecare cetatean roman fiind una dintre cele mai utilizate si sonore aplicatii de food delivery din tara noastra. Principalul domeniu de activitate al Glovo este chiar livrarea de mancare direct la domiciliul clientului intr-un timp de livrare rezonabil utilizand un livrator angajat sau colaborator. Mai mult decat atat Glovo permite livrarea produselor atat de la restaurante cat si de la magazine comerciale, florarii sau chiar farmacii.

Concurentii principali ai Glovo sunt: TAZZ BY EMAG, Bringo si alti livratori locali.

Acoperire in toata Romania

Serviciul de livrare Glovo acopera intreaga tara. Principalele orase in care a demarat activitatea Glovo initial sunt: Iasi, Brasov, Cluj, Timisoara, Oradea, Bucuresti, Ilfov, Prahova, Arges (Pitesti), Constanta, Vrancea, Galati, Craiova (Dolj) si Arad.

In prezent orice roman se poate bucura de acest serviciu indispensabil. In cadrul acestui articol vom identifica modalitati de contact telefonic Glovo Romania.

Contact telefonic GLOVO Romania – Reclamatii si sesizari

Cum pot comanda Glovo Romania?

Desi Glovo Romania dispune de un serviciu foarte organizat si atent monitorizat sunt momente in care ai nevoie de suport telefonic din partea serviciului de relatii cu clientii Glovo Romania. In acest punct se blocheaza foarte multe persoane intrucat informatiile de contact telefonic Glovo Romania nu sunt foarte accesibile.

In conditiile in care se impune sa contactati Glovo Romaniamai jos va aratam cum puteti efectua aceasta operatiune foarte usor si rapid. Contact telefonic Glovo

Extrem de multi clienti Glovo nu au cunostinta despre acest număr de telefon, insa poate fi de mare ajutor atunci când se incearca a identifica o soluție rapidă de la companie.

• Numărul de telefon Glovo este: 932266651.

Contact Glovo prin website (online)

Optiunea secundara de reprezinta probabil cea mai frecvent utilizată atunci când utilizatorii doresc să contacteze Glovo. Pe site-ul său oficial avem posibilitatea de a lua legătura cu compania dacă avem îndoieli, întrebări sau reclamații. Acesta este un mod simplu de a face acest lucru, de a lua contact cu ei, precum și de opțiunea pe care acei utilizatori care nu au aplicația acestui serviciu de livrare de alimente instalată pe telefoane o pot folosi în aceste situații.

Contact Glovo. Reclamatii. Sesizari. Plangeri

Această pagină web va fi accesibilă de pe orice dispozitiv. Desigur, nu vom primi întotdeauna un răspuns imediat dacă folosim această metodă, deci este mai bine să folosiți acest site dacă aveți o întrebare sau reclamație care nu se grăbește, că vrem o soluție, dar nu este nevoie de o soluție în acel moment în care transmitem mesajul. Pașii de urmat pentru a contacta serviciul clienți Glovo de pe site-ul său web sunt:

• Accesați site-ul web oficial Glovo din browserul de pe dispozitivul dvs. (nu contează ce browser sau dispozitiv utilizați pentru a accesa site-ul).
• Derulați în jos până în partea de jos a acestei pagini web.
• Uitați-vă în partea de jos a web-ului pentru opțiunea care spune Contact sau Contactați-ne.
• Se deschide o nouă pagină unde găsim o listă de opțiuni din care să selectăm. Alegeți varianta pentru care contactați Glovo, astfel încât firma să aibă mai multe informații și astfel să poată oferi o asistență mai bună în acest sens.
• Completați câmpurile care sunt afișate pe ecran, cu datele personale (email pe care l-ați folosit pentru plasarea comenzii etc). De asemenea, adăugați informații despre problemă sau îndoiala sau întrebarea dvs. pe care o aveți.
• Verificați dacă ați completat toate câmpurile necesare.
• Faceți clic pe butonul de trimitere.
• Acum trebuie doar să așteptați ca Glovo să vă contacteze în legătură cu această problemă, lucru care în majoritatea cazurilor se va face prin e-mail, așa că trebuie să fiți cu ochii pe căsuța dvs. de e-mail.

CONTACT GLOVO MOLDOVA SI BUCOVINA

• Iasi – Telefon contact Glovo – reclamatii, sesizari, plangeri, relatii clienti, asistenta clienti, anulare comanda: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Vaslui – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Galati – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Botosani – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Neamt – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Bacau – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Vrancea – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Suceava – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact

TELEFON CONTACT GLOVO TRANSILVANIA

• Alba Iulia – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Bistrita-Nasaud – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Brasov – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Cluj-Napoca – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Covasna / Sfantu Gheorghe – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Harghita / Miercurea Ciuc – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Hunedoara / Deva – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Mures / Targu Mures – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Sibiu / Medias – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact

TELEFON GLOVO MUNTENIA

• Bucuresti si Ilfov – Telefon contact Glovo – reclamatii, sesizari, plangeri, relatii clienti, asistenta clienti, anulare comanda: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Alexandria si Teleorman – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Braila – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Buzau – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Calarasi – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Giurgiu – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Pitesti, Arges – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Prahova, Ploiesti – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Slatina si Olt – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Slobozia si Ialomita – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Targoviste si Dambovita – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact

CONTACT TELEFONIC GLOVO OLTENIA

• Craiova si Dolj – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Drobeta-Turnu Severin si Mehedinti – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Gorj si Targu Jiu – Telefon contact Glovo – reclamatii, sesizari, plangeri, relatii clienti, asistenta clienti, anulare comanda: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Olt si Caracal – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Valcea, Ramnicu Valcea – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact

GLOVO DOBROGEA – relatii clienti

• Constanta – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Tulcea – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact

GLOVO BANAT & CRISANA – telefon

• Timisoara, Timis – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Caras-Severin, Resita – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Arad – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Mehedinti – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Hunedoara / Deva – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Bihor, Oradea – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Zalau, Salaj – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact

GLOVO MARAMURES – contact telefonic

• Maramures, Baia Mare – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact
• Satu mare – Telefon: 932.266.651 sau direct pe website prin sectiunea contact

Intrebari frecvente despre Glovo

Cum plasez o comandă?

Comandarea unor produse prin Glovo este un proces extrem de facil. Iată cum poți face asta:

1. Accesează secțiunea „Gestionarea metodelor de plată” din profil și adaugă un card de credit/debit.
2. Revenind la ecranul principal, stabilește adresa de livrare și asigură-te că ai selectat orașul corect din meniul derulant.
3. Dacă ai un cod promoțional, validează-l în profilul tău înainte de a efectua comanda.

Acum, ai 3 opțiuni disponibile:

• Cumpără ceva: Alege un partener de la care dorești să comanzi, fie că este vorba despre un restaurant sau un magazin dintr-o anumită categorie.
• Trimite ceva: Solicită un curier să livreze un obiect de la un punct de preluare către o destinație.
• Solicită orice (Orice): Descrie exact ce ai nevoie, iar Glovo va face tot posibilul să îndeplinească cerința ta.

Urmează pașii specifici pentru fiecare opțiune, iar când ai terminat, un curier Glovo va accepta comanda și o va livra în doar câteva minute. Dacă dorești să adaugi mai multe adrese de livrare, trebuie să plasezi comanda prin intermediul site-ului nostru, glovoapp.com.

Care sunt costurile de livrare Glovo?

Prețul serviciilor noastre variază în funcție de distanță, astfel că cu cât destinația este mai aproape, cu atât costurile de livrare sunt mai mici. Află mai multe despre cum sunt calculate tarifele în funcție de distanță:

• Pentru comenzile tip „Curier Rapid” sau „Orice”, aplicația calculează automat distanța dintre punctul de ridicare și adresa de livrare și afișează costul total al livrării.
• Pentru comenzile tip „Orice”, vei cunoaște costul total al serviciului doar după ce curierul a achiziționat produsul.
• Pentru comenzile de la magazinele partenere din aplicație, poți vedea prețul produsului în avans. De asemenea, există un cost de livrare prestabilit, pe care îl poți consulta în aplicație, apăsând pe magazin. Dacă există diferențe minore între prețurile afișate în aplicație și cele reale, Glovo continuă procesul de cumpărare. Dacă diferența depășește 30%, curierul te va contacta pentru a obține aprobarea ta înainte de finalizarea achiziției. Pentru livrările nocturne, s-ar putea aplica taxe suplimentare care variază în funcție de oraș și magazin.

Glovo este disponibil în zona mea?

Glovo este prezent în peste 20 de țări și 140 de orașe. Poți verifica zonele acoperite de Glovo pe harta noastră la adresa glovoapp.com/ro/map/.

Care sunt orele de funcționare ale Glovo?

Multe dintre orașele în care operează Glovo oferă servicii 24/7. Cu toate acestea, programul fiecărui magazin partener poate varia. Magazinele deschise vor fi evidențiate complet în aplicație, în timp ce cele închise vor fi marcate cu gri.

Cum pot programa o comandă și modifica detaliile comenzii mele programate?

Programarea comenzilor este foarte simplă. Poți selecta data și ora la care dorești să primești comanda. Dacă dorești să modifici sau să anulezi o comandă programată, accesează comanda respectivă și apasă pe butonul „Anulează comandă”. Nu vei fi taxat pentru anulare. După anulare, poți plasa o comandă nouă cu produsele și detaliile de livrare actualizate.

Ce pot comanda prin Glovo?

Glovo îți oferă posibilitatea de a comanda aproape orice produs sau de a solicita livrări rapide în orașul tău. Indiferent dacă vrei să mergi la farmacie, să cumperi pantofi, să comanzi mâncare delicioasă de la restaurant sau să trimiți un pachet, Glovo face totul posibil. Ce vrei, noi livrăm!

Ce tip de vehicule utilizează curierii Glovo și care este limita de greutate și dimensiune a comenzilor?

Curierii noștri utilizează automobile, motociclete sau biciclete pentru a livra comenzile. Comenzile pot avea o greutate de până la 9 kg (echivalentul a 3-4 sacoșe de cumpărături) și trebuie să încapă într-o cutie cu dimensiunile de 40x40x30 cm. Glovo este aici pentru a vă ajuta să transportați aproape orice, dar este important să respecți aceste dimensiuni.

Glovo poate transporta animale de companie?

Deși am dori să fim în măsură să transportăm și animale de companie, în prezent acest serviciu nu este disponibil. Cu toate acestea, sperăm să putem oferi această opțiune în viitor.

Cum pot returna un produs comandat prin Glovo?

Comenzile realizate prin Glovo sunt conectate la curierul care le livrează. Curierii cumpără produse în numele tău, iar tu rămâi cumpărătorul și utilizatorul final. Orice retur sau reclamație legată de produse trebuie făcută direct la magazinul sau unitatea de vânzare de la care s-a achiziționat produsul. (Cu excepția comenzilor plasate la McDonald’s, unde clienții trebuie să contacteze direct Glovo.)

Ce este Glovo? Glovo este aplicația care îți oferă acces rapid la cele mai bune produse din orașul tău în doar câteva minute. Poți comanda mâncare, produse alimentare, medicamente, cadouri sau gustări, iar noi le vom livra oriunde te afli. Indiferent de ce dorești, Glovo are grijă de asta!

Cum pot găsi produsele sau magazinele pe care le caut?

Sus, pe ecran, vei găsi o bara de căutare care îți permite să găsești orice produs sau magazin în orașul tău.
Afla cum poti primi asistenta Glovo prin telefon rapid si simplu.

Cum pot deveni membru Glovo Prime?

Pentru a te bucura de toate avantajele oferite de Glovo Prime, accesează secțiunea „Glovo Prime” din profilul tău și selectează „Abonare și plată” pentru a începe. Glovo Prime îți oferă livrări gratuite pentru anumite magazine și oferte exclusive.

Care sunt beneficiile sau avantajele oferite de Glovo Prime?

Glovo Prime este un serviciu de tip abonament care îți oferă livrări GRATUITE pentru produsele din magazinele selectate și acces la promoții exclusive. Lista magazinelor partenere poate varia în funcție de locația ta, iar abonamentul se reînnoiește automat lunar. Nu există obligații, și te poți dezabona oricând. (Valabil doar în țara în care ai activat pentru prima dată Glovo Prime).

Cum mă dezabonez de la buletinul informativ Glovo?

Dacă nu mai dorești să primești buletine informative de la Glovo, tot ce trebuie să faci este să accesezi link-ul de dezabonare din partea de jos a e-mailurilor cu buletine informative.

Cum îmi pot schimba numărul de telefon asociat contului meu?

Pentru a schimba numărul de telefon asociat contului tău Glovo, accesează secțiunea de profil, unde poți actualiza numărul de telefon. După actualizare, vei primi un cod de verificare, iar numărul tău de telefon va fi schimbat imediat. În cazul în care nu primești codul de confirmare, contactează-ne pentru asistență.

Cum îmi pot schimba adresa de e-mail asociată contului meu?

Pentru a modifica adresa de e-mail asociată contului tău, accesează secțiunea de profil și actualizează adresa de e-mail. După această actualizare, vei primi o notificare de verificare, iar adresa de e-mail va fi schimbată imediat.

Cum îmi pot schimba parola contului meu?

Poți schimba parola contului tău prin accesarea secțiunii de profil și actualizarea parolei. După această actualizare, vei primi o notificare de confirmare, iar parola va fi schimbată imediat.

Nu pot să mă autentific în contul meu. Ce pot să fac?

Dacă ai pierdut accesul la adresa de e-mail asociată contului Glovo, va trebui să creezi un cont nou folosind o altă adresă de e-mail care nu este deja activă pe platforma noastră.

Dacă ai pierdut accesul la numărul de telefon asociat contului tău Glovo, urmează acești pași:

1. După autentificare, un cod de verificare va fi trimis la numărul tău de telefon prin SMS.
2. Dacă nu reușești să treci de verificare de trei ori, fă clic pe „Contactați Asistența